+48 22 943 47 09Malta MGA/B2C/147/2008
PL · PLN
Coolzino CasinoKASYNO PEŁNE SPOKOJU
WpłaćOdbierz bonusPełna listaZarejestruj sięWypłać środkiZalogujWsparcie
Moje kontoDołączBonusyKody bonusoweGry kasynowe
Wszystko w Twoim koncie

Kontrola nad czasem i pieniędzmi w Coolzino Casino

Gra jest dostępna od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu gry oraz przerwa w grze, samowykluczenie i test autooceny czekają w każdym koncie.

Licencja Malta Gaming AuthorityDziałamy na podstawie licencji MGA/B2C/147/2008 — pełna regulacja i audyt przez Gaming Laboratories International
Podręczna ściąga

Najważniejsze zasady w jednym miejscu

U nas granie to rozrywka z ceną, dlatego zasady i kontakty stoją na wierzchu.

Minimalny wiek18+
LicencjaMGA/B2C/147/2008, Malta Gaming Authority
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880
Kontakt w sprawie limitów[email protected]
Twoja kontrola

Limity i kontrola w panelu gracza

Każde z tych narzędzi włączasz w panelu swojego konta bez pytania nikogo o zgodę.

Limity depozytów
Ustaw limit depozytów, zanim zasilisz konto, gdy chcesz mieć pewność, że wpłaty nie przekroczą z góry obranej kwoty.
Ile stawiasz na zakład?
Określ limit zakładów, jeśli pojedyncze stawki rosną szybciej, niż zakładałeś, i chcesz trzymać je w stałych widełkach.
Krótsza sesja, większa kontrola
Włącz limit czasu gry, gdy sesje ciągną się dłużej, niż planowałeś, a zegar ma przypominać o przerwie bez Twojej uwagi.
Zrób sobie przerwę
Skorzystaj z przerwy w grze, kiedy potrzebujesz oddechu na kilka dni, a nie chcesz zamykać konta na stałe.
Zamknij sobie dostęp
Wybierz samowykluczenie, jeśli granie przestało być rozrywką i chcesz odciąć sobie dostęp do konta na dłużej.
Zrób test autooceny
Wypełnij test autooceny, gdy nie wiesz, gdzie jest Twoja granica, i chcesz zobaczyć swój sposób grania na chłodno.
Pierwsza sesja

Gdy zakładasz limit na spokojnie

Cała droga do limitu prowadzi przez panel gracza i nie wymaga kontaktu z nikim.

Otwórz ustawienia konta
Zaloguj się i otwórz ustawienia swojego konta, żeby zobaczyć, jakie opcje masz pod ręką. Sprawdź, czy dane profilu są aktualne.
Gdzie są limity?
Przejdź do sekcji odpowiedzialnej gry i porównaj dostępne narzędzia, zanim cokolwiek zmienisz. Każde z nich działa na inne nawyki.
Kwota czy zegar
Zdecyduj, czy chcesz ograniczyć wpłaty, stawki czy czas sesji, i wpisz wartość pasującą do Twojego budżetu, a nie do nastroju.
Zapisz i sprawdź
Potwierdź wybór i sprawdź, czy nowe ustawienie jest widoczne w panelu. W razie wątpliwości napisz na [email protected].

Gra tylko od 18 lat, wsparcie także dla bliskich

Wiek sprawdzony dwa razy. Rejestracja wymaga potwierdzenia, że masz ukończone 18 lat, a przed pierwszą wypłatą trzeba przesłać dowód osobisty. Bez tego weryfikacja się nie kończy i środki pozostają zablokowane.

Zabezpiecz telefon i komputer. Na wspólnym komputerze i telefonie włącz filtr stron hazardowych w ustawieniach systemu lub routera. Dodatkowo ustaw hasło do konta i wylogowuj się po każdej sesji, żeby nikt nie wszedł w twoim imieniu.

Jak zacząć rozmowę? Zamiast wypominać straty, opisz konkretnie, co widzisz i co czujesz, i zaproponuj wspólny telefon na linię 801 889 880. Konsultanci dyżurują codziennie od 17:00 do 22:00 i doradzają również bliskim osoby grającej.

Zatrzymaj się i sprawdź, co czujesz

Zauważ te znaki wcześnie, zanim gra przestanie być rozrywką, bo wtedy wystarczy limit albo krótka przerwa. Zacznij od jednej decyzji podjętej na spokojnie, nie po stracie. Hazard kosztuje i nie służy zarabianiu.

Przejrzyj je na chłodno, najlepiej z dala od ekranu i bez pośpiechu.

  • Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
  • Wpłacasz ponownie, żeby odbić stratę
  • Kwota na koncie znika szybciej niż plan
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Myślisz o grze w pracy lub w nocy
  • Poświęcasz grze pieniądze na rachunki
  • Po sesji czujesz niepokój, nie odpoczynek
Dwa miejsca pomocy

Odbierz wsparcie dla siebie i bliskich

Po tej sekcji będziesz wiedzieć, gdzie szukać bezpłatnej i poufnej rozmowy.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych
Państwowa instytucja zajmująca się profilaktyką uzależnień prowadzi linię dla osób grających i ich rodzin, codziennie wieczorem, poufnie; koszt połączenia zgodny z taryfą operatora; na stronie znajdziesz mapę punktów pomocy. 801 889 880 kcpu.gov.pl
Anonimowi Hazardziści
Wolna i bezpłatna wspólnota samopomocy prowadzi spotkania dla osób, które chcą przestać grać; możesz przyjść sam lub z bliską osobą i słuchać bez zobowiązań. anonimowihazardzisci.org

Przerwa i samowykluczenie w koncie

Potrzebujesz oddechu na dziś? W panelu gracza zaznaczasz przerwę na kilka godzin albo dni, a dostęp do gier zostaje wstrzymany na wybrany czas. Konto i środki zostają, wracasz po zakończeniu okresu bez dodatkowych kroków.

Decyzja, której nie cofniesz. Wybierając samowykluczenie, zamykasz sobie dostęp na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Ustawiasz je w koncie, a po jego upływie dostęp wraca zgodnie z warunkami zapisanymi w panelu.

Gdzie wykluczyć się w Polsce? W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejscem wykluczenia jest twoje konto w kasynie. Dodatkowo możesz zadzwonić na linię pomocy, gdzie doradzą, jak ułożyć dalsze kroki.

Szybka podpowiedź

Granice konta i pomoc bez owijania

U nas każde pytanie o granice ma prostą odpowiedź, bez drobnego druku.

Czy samowykluczenie w tym kasynie blokuje też inne strony?+
Nie. Samowykluczenie ustawiasz tylko na swoim koncie w Coolzino Casino, a w Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, który obejmowałby inne serwisy. Dlatego przy kilku kontach warto zamknąć dostęp osobno w każdym z nich.
Gdzie szukać wsparcia, gdy bliska osoba gra za dużo?+
Zadzwoń na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod 801 889 880, dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie liczone jest według taryfy operatora. Konsultanci rozmawiają także z bliskimi gracza i podpowiadają, jak ułożyć pierwszą rozmowę.
Czy przerwa w grze kończy się wcześniej na moją prośbę?+
Nie. Wybrana przerwa trwa dokładnie tyle, ile sam wskazałeś, i nie skraca się jej na życzenie. Taki układ ma sens tylko wtedy, gdy nikt nie może go odkręcić pod wpływem emocji, dlatego decyzję podejmujesz raz.
Jak ustawić limit depozytu z telefonu?+
Wejdź w wersję mobilną, otwórz panel gracza i przejdź do sekcji limitów, bo działa tam identycznie jak na komputerze. Zapisujesz tę samą kwotę i ten sam zegar sesji, a zmiana obowiązuje na wszystkich urządzeniach.
Po co kasyno sprawdza mój wiek?+
Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat, a weryfikacja wieku należy do obowiązków operatora na polskim rynku. Dokumenty potwierdzają też adres zamieszkania, więc sprawdzenie chroni Twoje konto i wypłaty przed cudzą aktywnością.
Jak zrezygnować z konta na dobre?+
Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta, podając swój adres e-mail. Zespół potwierdzi decyzję, a założenie drugiego konta po zamknięciu nie jest możliwe, bo duplikaty są blokowane.

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując, zgadzasz się na naszą politykę cookie.